Politica di Spedizione

Per garantire che l’ordine venga consegnato correttamente e nei tempi previsti, è importante che l’indirizzo sia inserito in modo completo e accurato, includendo tutte le informazioni necessarie (numero civico, appartamento, eventuali dettagli aggiuntivi). Non ci assumiamo responsabilità per consegne mancate o errate quando l’indirizzo fornito è incompleto o quando il corriere è stato istruito a lasciare il pacco incustodito.

Tempo di processazione

Tutti gli ordini sono soggetti a un tempo di processazione separato dal tempo di spedizione. Il tempo medio di preparazione dell’ordine è da 0 a 1 giorno lavorativo (dal lunedì al sabato).

Tempo di spedizione

Il tempo medio di consegna è di 1 a 3 giorni lavorativi dal momento in cui il pacco viene affidato al corriere.

Costi di spedizione

Le spese di spedizione sono gratuite.

Dichiarazioni di consegna

Se le informazioni di tracciamento indicano che il pacco è stato consegnato ma non è stato ricevuto, è necessario contattarci entro 30 giorni per avviare un reclamo.

Il processo di reclamo con il corriere può richiedere fino a 30 giorni. Non sono previsti rimborsi o crediti per ordini che risultano consegnati secondo le informazioni fornite dal corriere.

Articoli esauriti

Se un ordine include più articoli e uno o più risultano esauriti, verranno spediti gli articoli disponibili. Per quelli non disponibili sarà proposto un prodotto alternativo o il rimborso tramite il metodo di pagamento originale. È possibile ricevere più pacchi separati per lo stesso ordine.